policyプライバシーポリシー

policies & termsマレリーク ポリシーと規約

遺品整理のマレリーク(以下,「当社」といいます。)は,本サイトで提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

  • 第1条(プライバシー情報)
    1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
    2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご覧になったページの履歴,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,ユーザーのIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。
  • 第2条(プライバシー情報の収集方法)
    1. 当社は,遺品整理・デジタル遺品整理のお見積り・お支払い時に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,買取時に運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
    2. 当社は,デジタル遺品整理にて,デジタル機器から故人様が生前に利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を収集させて頂きます。
  • 第3条(個人情報を収集・利用する目的)

    当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

    1. お電話、お見積り時に,氏名,住所,連絡先,支払方法などの情報を聞くことでサービスの迅速化を図る目的
    2. お客様に報告や連絡をするために利用する目的
    3. 買取時に取引の記録義務があるため本人確認の際,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を収集する目的
    4. お客様に代金を請求するために,氏名,住所,クレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
    5. お客様のご要望でデジタル機器のデータ内から収集する作業目的
    6. 上記の利用目的に付随する目的
  • 第4条(個人情報の第三者提供)
    1. 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
      1. 法令に基づく場合
      2. 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
      3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
      4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    2. 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
      1. 法令に基づく場合
      2. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
      3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      4. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  • 第5条(個人情報の開示)
    1. 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。
      1. 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
      2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
      3. その他法令に違反することとなる場合
    2. 前項の定めにかかわらず,特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
  • 第6条(プライバシーポリシーの訂正、見直し)
    1. 本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
    2. 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
  • 本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
    遺品整理のマレリーク(株式会社ネオプライス)
    〒572-0084
    大阪府寝屋川市香里南之町21-9 田島ビル1F
    TEL:072-812-3103
    FAX:072-812-3176
    Mail:info@neo-price.jp
    フリーダイヤル:0120-994-287

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