デジタル遺品整理-お客様の声

中身を知りたくパソコンを開こうにもログインパスワードがわからず困っていました。

思っていたより時間のかかる作業だなと思いましたが、しっかり解決して頂けて満足です。

助かりました。ありがとうございました。

大阪府豊中市利倉よりパソコンのパスワードロック解除作業のご依頼をいただきましてありがとうございました。

買い替え後から期間を空けての利用時に、パソコンのパスワードがわからなくなってしまったとのことで、

当社をご用命いただきました。

初めて業者へパスワードロックの解除作業をご依頼されたということでしたが、

パソコンに収められた情報の漏洩や初期化されてしまうのではないか？というご不安など、

心配事が多くあったようにお見受けいたしました。

作業前に不安点や疑問などしっかりヒアリングし、作業についても詳しくご案内することができたように思います。

パソコンのご返却時には弊社のサービスに大変ご満足いただけたようで安心いたしました。

当社がお預かりする段階で端末の状態や、OSによっても作業時間は変動いたしますので、

その点においてお客様には予めご理解いただきましたが、当初のご要望に沿うことができず申し訳なく思っております。

お客様はご不便なくパソコンをご活用されていらっしゃるようでしたが、今後も何かご不便がございましたら、

是非マレリークをお頼りください。

この度は誠にありがとうございました。